個人情報保護方針

株式会社active neo(以下「当社」という。)は、個人情報を個人の重要な財産とし、当社で業務に従事する全ての者は、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)ならびに、個人情報保護に関するJIS Q15001「個人情報保護に関する規程」を遵守し、個人情報を適切かつ安全に取り扱うことによりお客様の情報を守り、その信頼に応えなければならないと考えます。

  1. 当社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
  2. お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、お客様に対する当社の窓口等をあらかじめ明示したうえで、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
  3. 当社における個人情報の利用目的は次のとおりです。
    1. 商品のご注文の受付・処理及び発送のため。
    2. 当社又は第三者の商品、サービス、キャンペーン、イベント等のご案内のため。
    3. お問合せ等の対応のため。その他お客様にご通知・ご連絡をし、又はお客様からのご連絡に対応するため。
    4. アフターサービスの実施、返品のご対応、リコールの実施等のため。
    5. 商品、サービス等の企画・開発、アンケート調査、モニター調査、マーケティング活動等のため。
    6. お客様との間の契約を履行し、お客様又は第三者に対する権利を行使するため。
    7. お客様のご本人確認のため。
    8. 統計資料作成のため。
  4. 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得た会社以外の第三者に提供、開示等一切いたしません。
  5. 当社が、上記 4. におけるお客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。
  6. 当社は、お客様の個人データを、次のとおり共同して利用します。
    1. 共同して利用される個人データの項目
      名前、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、 性別、生年月日、勤務先、所属部署、職業その他の登録情報
    2. 共同して利用する者の範囲
      当社のグループ企業(株式会社アクティブ(香川県高松市林町2548-1)のほか、詳細は【こちら】をご覧ください。)
    3. 共同して利用する者の利用目的
      上記3.のとおり。
    4. 個人データの管理について責任を有する者
      株式会社アクティブ
  7. 当社は、お客様に有益と思われる当社のサービス、又は提携先の商品、サービス等の情報を、電子メール、郵便等によりお客様に送信もしくは送付し、または電話させていただく場合がございます。
    お客様は、当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止させたり、再開させたりすることができます。
  8. お客様が、お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止等を希望される場合には、お客様に対する当社各窓口までご連絡いただければ、個人情報保護法の定めるところによりすみやかに対応させていただきます。
  9. 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
  10. 個人情報に関するお問合せ、苦情のお申し出等は、以下までご連絡下さい。
    〒761-0301 香川県高松市林町2548-1 株式会社active neo
    TEL 0120-56-0213

制定日:2021年1月31日
株式会社active neo

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