よくあるご質問

下記のお問い合わせにない質問事項は、
お気軽にお電話及びお問い合わせフォームにて、お問い合せください。

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商品について

なぜ小ロットで安く開発できるの?

大手メーカーや中堅メーカーの下請け工場と、中間流通(問屋)を通さず直接取引している為、小ロットで安価に開発が可能です。

製造ロットはどれくらいなの?

商品ごとにお問い合わせください。小ロットもしくは大量生産も可能です。

在庫は持ってもらえるの?

オリジナル商品は基本的に全量買い取り条件となります。在庫する場合は別途費用がかかり、2ヶ月以内の引取り条件となります。

サンプルは有償?

基本的に無料で提供致しますが、一部の商品及び原料については有償でお願いする場合もございます。

賞味期限はどれくらいなの?

商品ごとに異なりますので、お問い合わせください。

原料や材料を探してもらえるの?

対応可能です。ただし、食材にもよりますのでご相談ください。指定の原料を使っての製造も可能です。

ご注文・配送について

注文方法は?

注文書(品名・規格・入数・数量・納期)をFAXまたはメールで承ります。

納品までの期間はどれくらい?

オリジナル商品に関しては商品毎に異なりますので、お問い合わせください。在庫がある場合は2~7日程度でお届けいたします。
※北海道、沖縄県、離島は省きます。

納品のエリアは?

国内全域ですが、配送トラックが配送可能な納品先に限定されます。
※トラックが配送できない場合も、別途費用はかかりますが宅急便での配送は可能です。

配送ロットはどれくらい?

最低10甲ですが、商品や販売方法にもよりますのでご相談ください。

その他

支払い方法は?

弊社より請求書を発行させていただき、月末締め翌月払いによる銀行振込をお願いしております。
※振込手数料はお客様負担となります。

返品は可能なの?

原則お客様都合による返品はお受けできませんが、不良品に関しての返品は可能です。

リモートでの打合せは可能なの?

通常はお電話でのお打合せになりますが、Zoom・Skype・LINE等の対応も可能です。

工場の立ち合いや工場見学はできるの?

現在はコロナ禍のためお断りしていますが、終息後は商品によっては可能です。

レシピや企業情報など秘密事項は守られるの?

お客様のレシピや企業情報については秘密保持契約書を事前に締結して漏洩防止をお約束します。

お問い合わせ

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「オリジナル商品を作りたい」などの
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